一、日（rì）常保洁程序

1、用柔软洁净的抹布按（àn）一定顺序从上到下抹（mò）去玻璃或镜面上的浮灰。

2、若有斑迹（jì）,可用抹布蘸上点清水擦拭,再用干抹布擦干擦亮（liàng）。

3、若用清水（shuǐ）无法去除,可喷射或用抹布蘸（zhàn）一点玻（bō）璃（lí）清洁剂（jì）再（zài）擦拭,然后用干抹布擦净（jìng）擦（cā）亮玻璃或镜面。

4、若仍（réng）是去除不掉（diào）,可用单面刀片轻轻刮（guā）去,但应注意刀片不能让刮伤镜面。刀片与镜（jìng）面（miàn）成45°角（jiǎo）,轻轻铲掉（diào）即可。

二（èr）、定（dìng）期清洗程序

1、准备工（gōng）作所需工具、物品

洁（jié）水桶、大（dà）抹布、小（xiǎo）抹（mò）布(应选用柔软、不会（huì）掉丝的干（gàn）净平纹布)、玻璃铲（chǎn）刀、涂水器、玻（bō）璃刮、伸缩杆、玻（bō）璃清洁剂（jì）

2、清（qīng）洁程序

a、准备（bèi）好（hǎo）一桶清（qīng）水, 按（àn）比例配制清洁剂(轻度1:20、1:30,重（chóng）度1:10)

b、移开、盖（gài）好所要清洁区域的家俱等物品

c、在需清洗的玻（bō）璃下垫一块大抹（mò）布（bù）,既可防止污（wū）水弄脏玻璃下的物品,又（yòu）可清除（chú）玻璃（lí）刮上的水分。

d、用玻璃（lí）涂水器（qì）蘸（zhàn）上玻璃清洁剂由上至下开始不断地从左至右擦拭（shì）,然后反过来从右到左,一（yī）直往下（xià）擦洗到底部（bù）,横向擦洗（xǐ）之（zhī）后,再从左边起（qǐ）上下擦洗直至右边,若大块玻（bō）璃或镜面则将玻璃抹水（shuǐ）器伸缩杆拉（lā）长,按（àn）在玻璃（lí）顶端从上往（wǎng）下垂直擦拭（shì）。

e、用玻璃刮将玻璃上的清洁溶液刮（guā）净,可采用左右横向刮（guā）擦（cā）的（de）方法,可先把橡皮刮头放在（zài）玻璃左上方（fāng）,向右横（héng）刮,在（zài）半途停（tíng）下,再（zài）用同样方法从右往左刮擦。刮擦时应注意及时用抹（mò）布除去玻璃刮（guā）上（shàng）的水分（fèn）,并用这种方法刮至玻璃底部。

f、若是大块玻璃或镜面,则用橡皮刮（guā）从玻璃顶（dǐng）端（duān）从（cóng）上向下垂直（zhí）刮去（qù）水分。用抹（mò）布将玻璃表面（miàn）未刮净或边框上的水迹抹（mò）净。

g、如仍有斑迹可在局部,用清洁（jié）剂重新擦洗（xǐ）,也可用小铲刀或（huò）刀片轻轻刮（guā）去,注（zhù）意不可刮（guā）伤伤玻（bō）璃表面（miàn）。

h、若是小块玻璃或（huò）镜面（miàn）,可（kě）用海（hǎi）绵替代抹（mò）水器,用（yòng）抹布替（tì）代刮（guā）水器,具体清洗（xǐ）方法同上。

i、移好家俱（jù）等物品

j、把清洁工具、物品（pǐn）收集好,清洁（jié）后放回工作（zuò）内分（fèn）开摆（bǎi）放

k、填写好工作记录

3、玻璃清（qīng）洁剂(7≤PH≤10)弱碱（jiǎn）性

玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装（zhuāng）两种,前一种类似（sì）多功能清洁剂,主要（yào）功能是除污斑（bān）使用时需装在喷（pēn）壶内对准脏迹（jì）喷一下,然后（hòu）用干布擦拭即光亮如新（xīn）,后（hòu）一种内含挥发性溶剂,芳香剂等,可去除（chú）尚油垢,用后留有芳香味,且会（huì）在玻璃表（biǎo）面（miàn）留下透明保护膜,更方便以后的清洁工作,省时省力效（xiào）果（guǒ）好,但价格较高。